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一汽奔腾X40碳罐故障导致行驶中熄火

  • 投诉编号:【1258859】
  • 投诉时间: 2024-10-09 16:48
  • 投诉品牌: 一汽奔腾
  • 投诉车系: 奔腾X40
  • 投诉车型: 2019款 1.6L 自动 豪华型 国VI

投诉内容

中国第一汽车集团有限公司自2021年7月23日起,回召2019年4月24日至2020年9月4日期间生产的部分2019款奔腾X40,共计43087台。【召回部分奔腾X40汽车】由于碳罐总成设计存在瑕疵,在车辆正常行驶过程中,有可能出现车辆异常熄火,在极端情况下,有导致车辆发生事故的风险,存在安全隐患。本人车辆在2020年8月份出现行驶过程中突遇熄火,出现问题后第一时间联系4S店未得到解决,在第二年偶然间看到奔腾发布的召回信息后联系4S店进行了更换碳罐,如今又再次出现问题,车辆存在熄火情况,加油后车辆也打不着火,发动机故障灯亮,经维修店检查确认还是碳罐存在问题导致的熄火。因去年车辆已经过保,致电厂家不予处理,所以投诉。

投诉回复

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

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