东风风神AX7发动机油耗过高 希望处理

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从去年12月到现在油耗都是在11个左右，去4s店售后反应多次一直无故，打过很多次厂家的400客服电话，一直都没有答复，并且油耗显示表显示的与实际相差太大，表上显示只有7.2实际差不多要11个油。我的车一直在乡村公路上行驶，很少很少进市区的，在去年12月份之前一般都是在8个油以下的，而且那时候的表显也很正常的。