一汽大众T-ROC探歌变速箱机电单元故障

投诉内容

2019年10月在广州4S店购车，目前行驶里程为46000公里。于2024年10月2日高速路上行驶过程中，仪表盘显示“变速箱故障”。次日立即去4S店检查故障原因，结果是：离合器位置传感器1，电气故障。4S店给出两个方案：1. 更换总成（报价合计20000元）；2. 维修（8000元）。后经各方面咨询得知，该故障为配备湿式双离合等车型的通病，是双离合变速箱的设计缺陷，只要过保或是行驶至4-8万公里就会出现此问题。我的车虽然已购买5年，但行驶里程才4万6千公里，而变速箱是汽车的主要部件之一，如果不是本身质量问题，不可能在较短年限内损坏。强烈谴责大众的不负责任行为，将不成熟产品推向社会，危害人民群众的生命安全。