一汽大众捷达VS5变速箱顿挫 方向管柱异响

投诉内容

22款捷达VS5高光悦享版,购车没得几天就发现第一个问题变速箱换挡顿挫严重，尤其是1挡换2挡的时候，第二三个问题都是在过颠簸坑洼路面的时候方向管柱哐当哐当严重异响，两个前轮刹车分泵哐哐异响，就想着辆车首保的时候一起检查给解决一下，说这些问题得时候4S说正常通病没办法解决，在我强烈要求下只给我更换了刹车分泵，还有两个问题不给解决，结果换了刹车分泵过段时间还是异响我就打了厂家电话，给厂家描述了这些问题，厂家客服说好多车都有这些问题又说又不影响正常使用就行了正常的，厂家太清楚这些问题了就是他们不想解决问题，就是想把车辆质保期拖过了更有理由不管，叫客户花钱他们马上就有办法解决了。然后假装给我联系了4S店又叫他们给我处理，说等会有电话晓得联系你，结果第二天厂家电话过来问有人联系你吗，结果第二天都没有一个电话联系我，我在想他们两家这样踢皮球我就只有向网络平台投诉无作为的厂家了，忽悠客户，这样的厂家早点倒闭吧。