比亚迪汉EV模式下强制启动发动机 方向沉重

投诉内容

第一个问题，从23年购车起方向时不时出现助力重的问题，24年起到现在方向一直是重的。去过很多次4s店。每次都是给重新更新车辆系统。更新完毕方向助力正常，轻松不少。但是最多保持1-3天。400客服我也反映过很多次。至今没有解决此问题。第二个问题，目前出现满电ev情况下强制启动发动机，已去过4s店检测。目前没有解决此问题。