一汽大众速腾经销商强制购买双保套餐
- 投诉编号:【1253002】
- 投诉时间: 2024-09-27 07:12
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2024款 300TSI DSG 超越版
投诉内容
2024年9月7日在该店购买速腾车辆,未告知消费者,强制性购买双保套餐获取返利,9月10日提车不洗车,不陪同客户检察车辆,没有交车仪式,付完款后不给发票车辆合格证等材料,违法代我签字,购车合同等;9月20日双保店内激活失败,以我未上牌,材料在他们手里为由让我再次购买双保,购买完成后承诺赠品不送,多次拒绝退款双保。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。


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