哈弗H6油漆不干长城厂商置之不理无人解决
- 投诉编号:【1247463】
- 投诉时间: 2024-09-18 10:19
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2021款 第三代 2.0T 自动 两驱 Max
投诉内容

2023年底因雪灾冻雨从房顶滑落把车顶以及前机盖打变形,3月份进店维,工作人员要求更换车顶、天窗总成、及前机盖,维修更换过天窗漏水致车内发霉严重,前机盖换新件后在4s店喷漆。从3月份到8月份5个月时间车漆还是感觉没干,用指甲都能随便轻轻掐起痕迹,8月份再次要求4s店返工,返工过后还是车漆硬度不够像没干一样,事后找4s店以及厂商给的回复说车漆是正常,不影响正常使用。投诉后长城厂商置之不理,态度极其恶劣,望有关部门介入。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!


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