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零跑S01更换后视镜后一直未调整好

  • 投诉编号:【1240029】
  • 投诉时间: 2024-09-04 12:20
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑S01
  • 投诉车型: 2019款 460 Pro

投诉内容

24年5月,因别人撞了左后视镜,导致左后视镜的摄像头碎裂,需要更换。4S店定损后表示要整个更换,并订购了左后视镜。7月20日,我前往4S店进行更换,但4S店在未进行标定的情况下就交付了车辆。当天,我又将车送回4S店进行标定。21日,4S店表示已经没有问题。然而,实际上,360度全景影像和倒车影像均出现了显示问题,左右后视影像反了。经过反复投诉,8月中旬,深圳区经理出面,将更换维修门店更改为龙岗的4S店进行重新调整。8月15日,我将车送至龙岗的4S店,但直至9月1日,对方表示虽然已经调整完成,但问题依旧存在:影像左右反了,且右转向灯也消失了。直到现在,我仍未收到关于问题是否能解决的明确回复。

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