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长城汽车—坦克400新能源

坦克400新能源新车不能充电 要求处理

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  • 投诉编号：【1239847】
  • 投诉时间： 2024-09-04 08:20
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 坦克400新能源
  • 投诉车型： 2024款 Hi4-T 越野版

投诉内容

新车不能充电，4S店检测是充电机总成故障，4S店和厂家相互推脱责任，不解决问题。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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