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长安CS55 PLUS天窗遮阳帘无法收缩

  • 投诉编号:【1237355】
  • 投诉时间: 2024-08-30 21:48
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS55 PLUS
  • 投诉车型: 2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型

投诉内容

车辆于2024年8月18日保养,保养显示车辆一切正常,在2024年8月19号11点许,开窗透气后,关闭天窗过程中,天窗正常关闭,遮阳帘关闭过程中,右侧滑轨咔一声,响了后遮阳帘停止关闭,再按一次关闭键后,遮阳帘无反应,滑轨又咔响了一声,彻底卡在原地不动。然后自动慢慢往回收,并收至天窗最后位置,现在已无法正常关闭。夏日炎炎,已严重影响驾驶。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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