江淮钇为钇为花仙子行驶过程ABS故障灯报警
- 投诉编号:【1236855】
- 投诉时间: 2024-08-30 09:39
- 投诉品牌: 江汽集团
- 投诉车系: 钇为花仙子
- 投诉车型: 2024款 挚爱版 301km Air
投诉内容
本人于2022年11月12日在4S店购买一辆思皓纯电代步车,在提车后:第1个月出现汽车尾灯起雾严重;第2个月汽车门框黑色皮脱落;第6个月出现汽车360倒车影像黑屏;第7个月汽车喇叭故障;一年时间汽车快充口、慢充口盖连接线断;前面问题除门框黑条脱落和快/慢充口连接线断未帮维修,其它售后点帮处理了。然而一年多时间,在2024.7.16汽车ABS防抱死系统故障、胎压灯报警,喊拖车拖到维修点,维修说是传感器出问题,经起初协商不成投诉到相关部门后,维修点与我协商解决撤诉。但距离维修1个月时间2024.8.27日汽车再次出现ABS系统故障、胎压灯异常,又将车拖到维修点进行处理,当日下午维修点通知我去取车,在2024.8.29日,汽车再次出现ABS系统抱死、胎压警示灯亮起。经过两次的维修后,同一问题依然出现。出现问题整个过程中,汽车厂家及汽车销售方均无人与我沟通,与销售员联系说4S店倒闭了他不管了。自购车以来出现大大小小问题,对汽车质量及驾驶安全十分堪忧,因出现质量问题一直无人与我联系解决,我也找不到销售方及厂家,导致我睡眠出现异常、精神崩溃。诉求:要求退款或退换车,并承担因质量问题造成我本次的误工费、交通费、拖车费损失。
投诉回复
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。


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