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比亚迪汉新车方向盘不正 要求处理

  • 投诉编号:【1233092】
  • 投诉时间: 2024-08-24 13:53
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 荣耀版 121KM 尊享型

投诉内容

这台比亚迪的新车千里眼一直关闭,出厂方向盘不正调两个月,大家一定买新车最好看看试驾一下方向盘歪不歪。遇到的问题:我4月29号提的新车出来,开几天我就觉得轻微的歪不正方向正了跑偏!前前后后我去他们店调了几次没有解决问题,总是开着不舒服。我换了一家4S店同样去了三四回也没有解决,我去厂家直营店,前前后后也去了七八次,依然没有解决到问题,比亚迪四s店说,他可以解决车的问题但解决不了人的问题,我让我身边所有的朋友,朋友就说方向盘正了车向左跑偏严重,厂家直营店也是出来了有一些问题。导致到我从4月29号开始现在七月份,前前后后调了两个多月,我现在个人有阴影了,导致到我七月份中旬的时候追尾,一直维修到现在400客服我都不想打电话了,定位不知道做了多少次依然解决不了问题,方向正了别的问题也有,不是方向左边右边不一样就是方向跑偏!更换了矫正器效果有了,方向就是调不正自己开了2000公里,试车开了6000公里,无所谓了我是放弃维修了。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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