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上汽通用别克—英朗

别克英朗方向盘异响卡顿不回正 要求处理

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  • 投诉编号：【1231340】
  • 投诉时间： 2024-08-21 16:29
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 英朗
  • 投诉车型： 2017款 15N 自动 精英型

投诉内容

行驶时打方向盘异响明显，时有卡顿、不回正现象，影响驾驶安全。在2020年就有轻微异响，在2021开始开始异响严重有转向卡顿的现象，2021年七月到了江苏省高邮市瑞通4s店进行检查，确实有问题，4s店帮我索赔了十字轴，但更换后还是一直有问题，请平台帮我解决问题！谢谢！

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上汽通用别克厂家回复：按正常车辆维保流程处理

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