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上汽大众—凌渡

上汽大众凌渡4s店过度维修 变相收费

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  • 投诉编号：【1226651】
  • 投诉时间： 2024-08-14 17:29
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 凌渡
  • 投诉车型： 2021款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

简单刮擦，4s店以换代修。赚取数倍差价。违反《机动车维修管理规定》第三十条机动车维修经营者应当将原厂配件、同质配件和修复配件分别标识，明码标价，供用户选择。我们认为4S店有欺诈行为。要求退一赔三.

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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