奇瑞艾瑞泽5 PLUS车辆多部位生锈 要求补偿
- 投诉编号：【1223310】
- 投诉时间： 2024-08-09 10:26
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5 PLUS
- 投诉车型： 2021款 小AI 1.5T 手动 型PLUS
投诉内容
全车生锈水箱更换过两个，发动机一个，想在车身生锈，车又要放在店里维修，要求提供代步车并且补偿损失。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过三包保修期产品质量担保期，符合保修情形可以按照保修政策处理，但无补偿政策。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：