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领克—领克06 EM-P

领克06新能源提车时车身漆面有磕碰

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  • 投诉编号：【1222743】
  • 投诉时间： 2024-08-08 11:14
  • 投诉品牌： 领克
  • 投诉车系： 领克06 EM-P
  • 投诉车型： 2023款 EM-P 126长续航Halo

投诉内容

新车检查外观时没洗干净车辆，车漆有磕碰损伤看不到。销售说要交钱后才能洗干净车辆给检查。检查发现漆面存在磕碰掉漆的情况。想换车销售以已录入系统为由拒绝换车。

投诉回复

领克厂家回复：2024/8/8收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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