长安启源A06维保记录公里数超出实际公里数

投诉内容

2024-05-18车辆5000公里首保，启源app查询公里数显示51768km，截止2024-08-06车辆实际公里数11319km。咨询4s店工作人员得到回复：系统查询保养记录是5000公里，app上公里数显示错误。后联系品牌客服得到回复：2024-05-18保养记录公里数5000公里，2024-05-29保养记录51768公里。再次询问4s店工作人员，让继续等待查询，且拿不出保养记录。现怀疑4s店欺骗消费者，将二手车当做新车售卖。或私自违法加减保养记录，恶意更改车辆公里数。