奇瑞瑞虎8后轮磨损严重 存在质量问题
- 投诉编号：【1220464】
- 投诉时间： 2024-08-04 20:49
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2021款 鲲鹏版 390TGDI 自动 逐风+版
投诉内容
不到3年，1.4W公里的车，两个后轮已经磨到警示线了，前轮对比下显得几乎没有磨损，车子肯定有问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广西鑫广达4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因轮胎为易损件已超过零部件担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：