当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风本田HR-V缴纳定金后 经销商拒绝退还

  • 投诉编号:【1215136】
  • 投诉时间: 2024-07-27 08:57
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田HR-V
  • 投诉车型: 2023款 240TURBO 劲致版

投诉内容

签合同的24小时之内,本人去经销店要求退定金,取消购车合同。顾问说销售经理不在,(说其母阑尾炎手术需要一星期),因他本人处理不了此事。能等就等,等不了你愿意走法律程序就走法律程序。还说:定金是不予退还的等等。车我都没摸一下(试驾车都没有)怎么就不能退货?消费者权益是:买完东西7天无理由退货的,何况我还没提车。下午回来后我给客服打电话,客服说这个经销店在东风本田于今年7月2日已经退网,告诉我不要在他们店里买车,以后出现维修和质保都和东风本田无关的,不受保护的。听到客服这么说更加坚定了我退货的决心!坚决要求退定金!

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻