广汽传祺GE3空调压缩机再次损坏
- 投诉编号:【1214380】
- 投诉时间: 2024-07-25 17:15
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: 传祺GE3
- 投诉车型: 2018款 530 互联网悦享版
投诉内容
本人在2018年11月份在北京汽车销售有限公司购买了广汽埃安(原广汽新能源)生产的GE3530互联网悦享版纯电动SUV。在2022年4月,三年保修期刚过不久,出现了空调不制冷的现象。经北京汽车销售有限公司检查,是压缩机损坏。因本人购买了延保,由保险出钱更换压缩机,质保一年。两年之后,在2024年7月,再次突然出现空调不制冷的现象,也听不见压缩机启动的声音。如果只是我一个人的车辆有这个毛病,我认栽。现在是车友群中也都是反映压缩机损坏的问题。保险理赔员也说他手上的GE3也都是压缩机损坏的案子。广汽就是装看不见,唯一的解决办法就是换空调压缩机。别的品牌汽车,车开坏了,空调压缩机都不一定坏。广汽的GE3,不过5年时间,空调压缩机就坏了两次,4s店修一次花1w元。请问广汽是不是设计一款车,就弄个关键部位配件,一两年损坏一次,指着配件当提款机?这么热的天,空调突然不制冷,出这个主意的产品经理要点脸不。良心被狗吃了?5年了,广汽靠着这压缩机挣了多少黑心钱?诉求:1.免费更换空调压缩机并延长空调压缩机质保期5年。2.公布该型号车辆空调压缩机故障问题的书面检测标准和原因。
投诉回复
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。


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