江铃福特领睿玛吉斯轮胎胎面掉皮 左后方异响
- 投诉编号:【1206280】
- 投诉时间: 2024-07-10 13:50
- 投诉品牌: 江铃福特
- 投诉车系: 领睿
- 投诉车型: 2023款 EcoBoost 170 尊领型
投诉内容



车辆24年3月30日购买,在行驶两个月时发现轮胎出现成块掉皮,拍视频给4S店,左后方异响在6月份去4S店检查没检查出问题,咨询轮胎掉皮情况,店内人员告知为原地打方向导致,店内人员拍照后联系玛吉斯轮胎厂家进行鉴定,玛吉斯厂家鉴定结果为异常外力作用导致,电话联系玛吉斯轮胎厂家客服,客服回复是使用路况或形式山路导致,告知客户车辆一直行驶市区道路并可提供行车记录仪视频证明行驶路况,客服一直表示不是质量问题。
投诉回复
玛吉斯轮胎厂家回复:感谢您选择使用玛吉斯轮胎,您的信息我司已经收到并高度重视,您同时也可拨打玛吉斯客服热线进行咨询:400-828-0080,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!


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