极狐阿尔法S5故意拖延退还意向金
- 投诉编号:【1202999】
- 投诉时间: 2024-07-04 09:13
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: 极狐 阿尔法S5
- 投诉车型: 2024款 708MAX 200kW
投诉内容




6月15日跟销售表示退意向金,6月17日销售确认十个工作日左右退,但至今未收到退款。7月3号联系销售,其表示刚走程序。作为对北汽极狐的信任,4月14日就交了意向金,没想到要退款的时候,他们却这么拖拖拉拉,真是对极狐非常失望。
投诉回复
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