捷途山海T2承诺免费安装充电桩没有兑现
- 投诉编号:【1201639】
- 投诉时间: 2024-07-01 18:00
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途旅行者C-DM
- 投诉车型: 2024款 C-DM 129KM 林野版
投诉内容
承诺充电桩免费安装及桩前30米以内连接线免费,实际不勘察现场判定,农村安装费用过高,建议客户自行安装,但是拒不提供桩前电缆,投诉捷途汽车官方及充电桩安装服务商不投诉4S店。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


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