比亚迪汉提示升级后车机无法正常启动

投诉内容

前两天系统提示车机升级，昨天没开车，今天上午开车前几天系统提示升级，两天前升级完之后，昨天没开车，今天上午一启动打开就是简易模式，车机也是不正常，360无法使用，下午开车启动还是简易模式，车机无法使用，重启过后直接显示通讯异常。