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上汽大众—大众ID.3

上汽大众ID.3售后无配件 无法维修车辆

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  • 投诉编号：【1197935】
  • 投诉时间： 2024-06-24 16:57
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 大众ID.3
  • 投诉车型： 2023款 升级款 纯净智享版

投诉内容

2024年6.13前档玻璃破裂去的4s店，保险已打款定前挡玻璃，十几天过去了回复厂家无货，并且没有告知什么时候能到货，售后困难厂家无回复。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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