比亚迪汉车顶多处凹陷变形 要求退车
- 投诉编号:【1191396】
- 投诉时间: 2024-06-11 15:20
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2023款 DM-i 冠军版 121KM 尊荣型
投诉内容


本人2023年1月13日,因支持国产新能源,支持国产品牌,尽自己一点绵薄之力,在家人反对的情况下,毅然选择的比亚迪汽车。购车才一年多一点,洗车的时候无意发现车辆车顶有变形的地方,一开始以为是有磕碰导致的,仔细一看:天窗左侧钣金处、天窗右侧钣金处、天窗后侧(详见图片),有四处严重的变形。且没有一点外伤痕迹,现在我严重怀疑我的车辆有严重的车辆质量问题,找过专业的汽车维修和钣金师傅,都判断是车身强度问题导致的车辆车顶变形。因本车无任何事故及喷漆的地方,服务站回复这种情况只能进行索赔喷漆处理,还要拆车顶内衬,我的车买了一年就出现这么严重的问题,厂家一直推诿不正面解决问题。而且开车的时候转向会有卡滞的问题,真是对国产新能源某品牌的严重无语。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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