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一汽奥迪—奥迪A6L

一汽奥迪A6L中控屏经常弹出续费弹窗

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  • 投诉编号：【1183639】
  • 投诉时间： 2024-05-26 10:30
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A6L
  • 投诉车型： 2021款 45 TFSI quattro 臻选动感型

投诉内容

车辆赠送3年基础服务到期后，未续费，每次车辆启动时都会弹窗提示续费，且无法关闭该弹窗。更糟糕的是，在弹窗弹出时，倒车影像无法显示，这严重影响了驾驶安全。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！我们已在第一时间联系用户，并将问题反馈至相关部门，目前正在处理中，感谢您对一汽奥迪的关注！

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