东风日产天籁车机不OTA升级 互联功能太差

投诉内容

22款天籁改款完到现在已有大概约两年的时间，另有21款天籁也有两年多的时间，不论是21款还是22款改款到现在至今未收到一次OTA推送厂家基本摆烂，车机的功能远低于同为日系的本田丰田且为了推行车联套餐强行砍掉手机互联功能使大量安卓苹果用户失去其他车标配的手机互联功能，高速接微信电话也需要拿起手机，车机导航还停留在4.8版本问题有延迟，导航带错路等问题，由于没有互联我现在开车还需要在手里握着手机看导航，尤其是在一线城市车机导航的延迟极为不便影响安全驾驶，经多次投诉咨询日产客服均以复读的话大概预计来回复ota更新时间，咨询手机互联相关问题则是不知道日产车联团队未有任何ota公告发布也没有告知客服中心目前的进度，吊车主的胃口同时服务水平极差。