一汽大众高尔夫前轮轴承异响 球笼漏油
- 投诉编号：【1181682】
- 投诉时间： 2024-05-22 12:14
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 高尔夫
- 投诉车型： 2023款 280TSI DSG R-Line Lite
投诉内容
1.前轮轴承异常噪音很大，厂家明明知道此批次轴承有问题，却没有及时召回，导致更换了4条静音轮胎后依然没有改善。维修人员反馈可能是轴承问题，后于5月3号到4S店检查并更换。2.更换轮胎时，发现球笼漏油。在5月3号更换轴承时，维修人员告知球笼漏油需要更换右边半轴，但因缺货需订货。最终于5月21号更换了右半轴。这就是所谓的高尔夫的精品小车？大众现在都成什么样了，什么品控！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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