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东风日产奇骏发动机正时系统故障导致抖动

  • 投诉编号:【1180496】
  • 投诉时间: 2024-05-20 12:35
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD

投诉内容

行驶里程26000公里,车辆抖动,仪表显示发动机故障。售后维修检测故障码为:P0017-00(曲轴位置(BI)传感器B故障)和P0300-00(多缸缺火故障)。故障码无法消除,车辆抖动无法正常行驶。售后师傅检查确定需要吊发动机,更换进、排气VVT主件、正时链条、链板、涨紧器。对于一辆仅行驶了26000公里的车,其正时系统出现问题,这明显属于质量问题。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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