长安锐程CC发动机缸垫渗油 希望延保
- 投诉编号:【1179314】
- 投诉时间: 2024-05-17 17:04
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 锐程CC
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型
投诉内容
2022年9月3日,在东莞长安4s店发现右侧缸垫金属片位置有油渍,清洗后,师傅请我开一段时间再检查。22年12月30日,在东莞4S店检查,发现同位置渗油,师傅说要重新清洗检查。到23年8月20日,又去检查,发现还是缸垫位置有油渍,因为急用车,清洗后继续观察。24年2月26日到东莞4S店检查,发现除右侧缸垫金属片位置外,左侧金属片也有油渍。清洗后,4月16日又发现油渍,因此我要求维修。同时,因为缸垫维修需要拆解发动机,因此我要求同时延长质保或者发动机变速箱保修,但是4S店直接拒绝。这就是等着车出问题嘛?
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999


京公网安备: