上汽大通G70提车催促未验车 新车转向灯不亮
- 投诉编号：【1178279】
- 投诉时间： 2024-05-16 00:41
- 投诉品牌： 上汽大通
- 投诉车系： 大通G70
- 投诉车型： 2024款 2.0T 自动 奢享版 7座
投诉内容
购车时销售人员隐瞒车辆故障，提车后第二天发现转向灯不亮，只有左侧不亮，到店检查也查不出问题，给的方案是更换总成，维修后又变成右侧不亮了。提车的时候故意不验车，还各种催促诱导老人在不验车的情况下签确认单，实际上从头到尾都没有进行过验车流程。导致车辆一到手上就发现车子有故障，但已上牌，经销商就以车辆已销售便不再理会。钱已付，车还停在4S店，半个月了无人解决！
投诉回复
上汽大通厂家回复：针对您抱怨的问题：经内部核查，车辆销售过程中不存在欺诈行为，相关手续都经客户签字确认。针对车辆目前出现的故障我们的服务商会积极维修处理。按汽车三包现有政策，无法满足您退车的诉求。
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