奇瑞瑞虎8车内异味严重 希望厂家处理
- 投诉编号：【1176308】
- 投诉时间： 2024-05-12 21:03
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2020款 290TGDI 自动 豪华版
投诉内容
车内异味严重，每次进到车内就会闻到一股酸臭味，并且伴随空调出风口也有类似的味道！车内味道久久不能去除，尝试使用多次除臭杀菌方法，均无法解决异味问题，看论坛车友反映也有众多此问题发生，原因基本确定是车内止震垫用料问题，希望厂家给予索赔，更换具有一定环保标准的止震垫隔音棉，本人也是第二辆奇瑞车主了，第一辆是艾瑞泽5，希望厂家能重视这种健康问题，别让这些真正支持国产支持奇瑞的车主寒了心！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司聊城广翔4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：