广汽传祺影豹车门与后备厢多达生锈
- 投诉编号:【1176294】
- 投诉时间: 2024-05-12 20:23
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 影豹
- 投诉车型: 2021款 270T DCT J15版
投诉内容
在购车2年三个月左右的时间,日常用车环境正常,特别爱惜车,无事故。发现右后车门焊接处生锈,后经过检查,发现4个车门包括后备箱多达20处生锈,其中有多处双层钣金处里面的一层锈穿,无法修复。现在通过联系当时经销商广汽传祺祺祥4s店沟通,要求更换新车门,但对方不予理睬,称无法达到更换要求(更换要求为车身锈穿),只能做除锈喷漆处理。现因车身多处生锈,对造车工艺、技术、钣金等存在安全隐患,因此强烈要求更换生锈部件。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!