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比亚迪汉方向盘抖动 电控系统故障

  • 投诉编号:【1176061】
  • 投诉时间: 2024-05-12 12:22
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型

投诉内容

车才买了一年半,开了3万公里,24年5月1日在高速上突然提示电力系统故障,提示靠边停车。因为节假日高速上有很多车,当时吓得手心都出汗了,好不容易到了应急车道,车辆就完全无法启动了。我们就停在路边双闪灯都没办法开启,这在晚上很是危险。当天连夜叫拖车拖去4s店维修,第二天4S店说是电池故障要换电池,我们接受了。5月6号换好电池开回去后,到了5月8号又出现电力系统故障,再次送到4S店修,4S店说是双电控出问题了,要换电控。这接二连三的出问题是把我们当测试人员吗?让我们在高速上拿命做测试吗?这个车有严重的质量问题,不接受再修,修好了也不敢开。比亚迪工作人员一直以三包政策当挡箭牌,说同一个零件坏两次才能退换,小问题多修几次也不会要求退换,这么严重的问题下一次再出故障车祸我还有没有命再来享受退换服务?上述图片00:08分的是第二次故障图,19:33的是第一次故障图。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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