比亚迪唐新能源EV模式发动机启动 无法关闭

投诉内容

汽车在EV（纯电）模式下频繁自启，且无法关闭发动机，强制EV模式发动机仍然运行，此时只能给汽车断电才能关闭发动机。而且，每次发动机启动时间很长，并且仪表界面没有任何提示，只能听到发动机高转速的轰鸣声。每次启动续航里程都会掉4-8km左右，一个月下来续航里程会少很多。对于这种情况，首先，车辆出现的问题应该由汽车制造商或相关维修机构来承担责任，并给出相应的解决方案。关于油费的支付问题，如果这一问题是由于汽车制造商的设计缺陷或技术故障导致的，那么车主不应承担因此产生的额外费用。汽车制造商应当对此负责，并为车主提供相应的补偿。另外，如果在涉水路段使用EV模式行驶时，发动机突然自启导致发动机进水，这同样应由汽车制造商承担责任。他们应当为车主提供相应的维修服务，并承担由此产生的所有费用。为了解决这个问题，建议车主立即联系BYD厂家或相关维修机构，详细描述车辆出现的问题，并要求他们给出合理的解决方案。同时，车主也可以保留所有与车辆问题相关的证据，以便在需要时进行维权。最后，希望BYD厂家能够重视这个问题，并尽快给出解决方案，以确保车主的权益得到保障。