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特斯拉Model 3车机显示自动紧急制动不可用

  • 投诉编号:【1174956】
  • 投诉时间: 2024-05-10 12:43
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model 3
  • 投诉车型: 2022款 后轮驱动版

投诉内容

提车6个月行驶几千公里座椅安全带未系提醒损坏,已更换。提车一年后网络模块坏已更换。提车两年行驶到5.9万公里,后置摄像头黑屏,检查后辅助驾驶电脑模块损坏,需要更换。车辆质量堪忧,请主管部门给予严格防范检查,以免其他人也遭受厂家产品质量问题困扰。去售后服务检查后,工作人员明知道主动刹车失灵,紧急制动系统失灵的情况下,未对车主进行提醒,依然让车主将车辆继续行驶,这种特斯拉售后草菅人命的售后流程,着实是很不负责任的行为,请主管部门给予特斯拉汽车不注重安全生产和对消费者安全的无视行为进行处罚。避免更多人遭受车辆使用安全事件的发生。

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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