奇瑞瑞虎8PLUS座椅皮面开裂 希望处理
- 投诉编号：【1174470】
- 投诉时间： 2024-05-09 15:32
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PLUS
- 投诉车型： 2022款 290TGDI DCT 豪享版+
投诉内容
后排座椅靠背后面皮面裂开了个口子，4S说是自己拉的，我后排座椅有限的坐几次人，而且还是坐不到靠不着的地方，座椅也没放倒过，后备厢也没放过大件东西怎么就能自己划个小口子。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司大同驭领4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。因客户车辆受外力原因造成，不符合厂家保修政策；已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：