比亚迪汉自适应巡航紧急制动失效
- 投诉编号:【1174282】
- 投诉时间: 2024-05-09 11:09
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型
投诉内容
在快速路上以80kM/h的速度进行自适应巡航行驶,遇到前方临时施工的路障车时,车辆并未识别到前方障碍物且并未进行减速,这是导致事故发生的直接原因。同时在已经撞上路障车前方标牌后,紧急制动并未启动,造成严重事故,车子严重受损,人员受伤。(附件为发生事故前后的短暂视频)本人要求比亚迪厂家给予答复并进行相应的赔偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。