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雪佛兰科鲁泽4S店维修以后发动机抖动

  • 投诉编号:【1173978】
  • 投诉时间: 2024-05-08 18:25
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁泽
  • 投诉车型: 2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI

投诉内容

19年买的车,22年发动机故障灯亮起,车辆还在质保期,4s店说车辆是有一个蒸发器电磁阀问题需要更换,这也没事故,好好的就需要更换蒸发器电磁阀了,后来给我订货,订完货更换完过了有半年时间,车辆开始抖动厉害,怠速一会高一会低,后来出现启停功能启动之后整个车颤动,踩油门没反应,只能重新熄火等一段时间才可以启动使用,后来不敢再用自动启停功能,开车还有开时间长,就会出现打不着火现象,打火必须轰油门才可以打着,完全的车辆发动机问题,发动机故障灯时亮时不亮,后来开了一段时间发动机故障灯常亮,去4s店检查告知我因为车辆过保检查需要收取检查费用,服务态度极差,后来去另外一家威佳4s店带保养带检查,免费检查,检查出需要更换油箱压力传感器,蒸发排放电磁阀,我说更换过一次,这还没用一年多就还是这个问题,这是厂家出厂就有的问题吗,而且还不在质保范围,需要自费更换,真的是质量问题,修不好还一直需要更换。而且这款车买的时候承诺发动机变速箱质保8年16万,现在发动机故障灯亮却给我说不质保。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理

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