东风日产天籁EGR阀召回 4S店拒绝更换

投诉内容

本人车在EGR阀召回名单，因为在2020年9月换过一次EGR阀，收到召回信息后本人去4S店更换，4S店以更换过一次为理由拒绝更换新的EGR阀，让帮忙检查一下我当时换的EGR阀是否是召回后更新过的EGR阀也被拒绝，跑多个网点都不敢不肯帮忙更换，希望厂家处理。