凯迪拉克XT5销售车辆出厂前钣金及焊接

投诉内容

上汽通用公司销售车辆在出厂前进行过钣金维修、人工焊接维修、漆面喷漆维修，以次充好，伙同4S店进行欺诈销售。本人于2022年12月10日购买凯迪拉克XT5一台，使用期间未曾对车身外观件进行维修。2024年05月02日发现右后翼子板导水槽漆面起泡脱落，在4S店检查过程中发现该处漆面漆膜值异常（数值800多）。于是向4S店索要说法，其拒不承认车辆售出前对该处进行过维修。于是05月05日通过第三方独立检测平台进行车辆检测，发现右后翼子板导水槽内层铁皮与外层铁皮的内表面（两层铁皮的夹层面）有明显的钣金痕迹（很多钣金时产生的划痕），且钣金划痕处原厂电泳漆漆面完好，且该处铁皮接缝焊接处为人工二次焊接，非流水线机器焊接，人工焊接的焊点（焊接处的金属疙瘩）上原厂电泳漆漆面完好。这些现象可以证明：车辆在进入电泳环节前，右后翼子板导水槽就已经进行过钣金修复和人工焊接修复，后期在出厂时，又对该处进行漆面维修（打腻子、喷面漆）。此种次品车辆被上汽通用公司伙同4S店以合格产品售卖给消费者，违反《消费者权益保护法》第五十五条规定，属欺诈行为。