比亚迪汉发动机EV启动 底盘悬挂颠簸
- 投诉编号:【1172574】
- 投诉时间: 2024-05-06 17:32
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 242KM 旗舰型
投诉内容
该车辆发动机自OTA更新之后,频繁出现发动机自启动现象。官方无任何解释行为。依据工信部2022年4月15日发布的229号文件,车辆OTA必须经过工信部备案并告知车主,经车主同意才可进行。另外,该车型底盘松散,减震较差,过减速带及稍差一点的不平整路面时,车身摇晃严重。希望厂家能够听听消费者的意见,为老车主改善车辆底盘的问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。