别克君越经销商保养后 发动机舱异响

投诉内容

2024年5月2号我去青岛4s店做常规保养，售后接待人员服务态度一般，保养师傅保养时一个螺丝掉进发动机机舱里，找了一阵没找到，就这样我回家了，在路上听见发动机机舱里螺丝哗啦哗啦响，就这样开回家，到家后我联系别克4s店，4s店让我开回店里检查，到店后保养师傅拆这拆那找螺丝，中间我接了个电话有半个小时左右，保养师傅说螺丝找到了，不知道真假。从5月2号到现在每次开车都能听见车里有异响，之前没有。第二次去4s店检查耽误我3个多小时晚上7点多才到家。