华晨宝马3系新车驻车雷达受限 无法使用
- 投诉编号：【1172225】
- 投诉时间： 2024-05-06 10:52
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2024款 325Li M运动套装
投诉内容
行驶过后车内提示驻车雷达脏污，全车雷达不好用了，经过4s店检查说左前方雷达坏了，上面有一个小划痕，4s店说是由于行驶过程被飞石打到了。车主认为车雷达质量有问题，划痕就导致整个雷达受损，以后汽车还怎么上路呢？
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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