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上汽大众—帕萨特新能源

上汽大众帕萨特新能源4S店使用非原厂件

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  • 投诉编号：【1171389】
  • 投诉时间： 2024-05-04 11:31
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特新能源
  • 投诉车型： 2019款 430PHEV 混动 精英版

投诉内容

我在南昌市上汽大众汽车走保险公司服务修车时，他们并没有按照我的要求使用原厂正品，而是使用了其他厂家的产品，这让我感到被欺诈了。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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