奇瑞艾瑞泽5 PLUS行驶中方向跑偏

投诉内容

换完缸盖总成后，师傅试车时发现车辆跑偏，但仍然将车交给了客户，且一直未解决问题。更为严重的是，在换完缸盖总成后，有颗长螺丝落在机舱盖里面，导致车辆出现异响。我强烈希望厂家能够立即处理这一问题，确保客户的权益得到保障。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司佛山陆华4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“