哪吒U高速行驶中自动熄火 升级系统未解决
- 投诉编号:【1171080】
- 投诉时间: 2024-05-03 12:36
- 投诉品牌: 合众汽车
- 投诉车系: 哪吒U
- 投诉车型: 2022款 哪吒U-Ⅱ 500 行业版
投诉内容
上次投诉次了行驶过程中断电,说换电池最后给我升级了系统,这次也是行驶到30公里也是断电,还有800米下高速,公里数一下就变零了。去4S店检查说没问题,说是电量低电池保护。但我问了好多买哪吒车的都没出现这种情况,最多是速度慢,没断电的情况。我也没有老是出现到底才充电,就一次出现问题。这质量不出事故就好了,还检查不出。质量堪忧啊。现在才跑了2万公里,买了才6个月,在跑就成我的问题了。
投诉回复
合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,经核实车辆电池亏空后断电,非车辆故障,且不建议您经常亏电行驶,否则对电池会有不可逆伤害。感谢您的理解和支持。