东风日产奇骏方向盘不自动回正
- 投诉编号:【1169443】
- 投诉时间: 2024-04-29 13:42
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2021款 2.0L CVT 2WD XL ITS 智联 舒适版
投诉内容
方向盘转弯后回不正,低速或高速时,转弯方向盘不弹,需要人扶正,多次联系品牌方和当地经销商,反馈正常情况,这个是方向机正常磨损,不在三包范围内。同时当地经销商和品牌方告知此问题让车主联系三方机构检测,或起诉程序,个人觉得品牌方对此类问题回复过于不负责任。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。