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长安逸达新车一年停产 改款增配减价

  • 投诉编号:【1168338】
  • 投诉时间: 2024-04-27 11:54
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸达
  • 投诉车型: 2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 旗舰型

投诉内容

本人于2023年6月23日购买汽车品牌长车安逸达,现23款长安逸达停质产并改名(变相降级)为24新款逸动。此行网为严重23款长安逸达车主我的合法权益。具体内容如下:1.23款长安逸达需车主自费399元开通行车记录仪。而24年新款逸动却免费自带。2.24款逸动承诺终身保养。3.23款长安逸达承诺OTA升级车机互联网一直没有兑现,而24款新出逸动却直接原车原厂全系标配。4.23款逸达前排枕头不可调节,24款逸动却可以调节。5.24新款逸动全系标配电动门把手,后视镜自动折叠,加热,而23款逸达只有顶配、次顶配才配备。23款逸达加价选配的配置在24新款逸动变标配,车辆改款换代应在23款逸动基础上改动,24款逸动从外观到内饰都与23款逸动毫无关联,实际是将逸达系列直接改名。请给予我一个合理的解释和解决方案。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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